PSYCHOLOGIA w SPRZEDAŻY by Marek Wojciechowski

Oto zaczyna się właśnie drugie życie bloga Psychologia w Sprzedaży. Przez ponad 3 lata prowadziłem go na gościnnej platformie blox.pl – od dzisiaj jednak blog ma swój samodzielny adres netowy, własną domenę, staje się więc w pełni niezależny. 

www.psychologiawsprzedazy.com

Zachowa przy tym nadal swój autorski charakter, mam jednak nadzieję, że stanie się bardziej funkcjonalny, przyjazny i praktyczny w użyciu.

Wszystkie pomysły, które będę stopniowo wcielał w życie, niestety na bloxie nie mogły zostać zrealizowane – stąd decyzja o zmianie adresu. A mam nadzieję, że pomysły te wyjdą naprzeciw Waszym oczekiwaniom, spodobają się Wam i sprawią, że jeszcze chętniej będziecie na blog zaglądać, korzystać z niego i traktować jak wartosciowych zbiór rad, wskazówek i pomocy, nie tylko zawodowych – także życiowych.

Dziękuję Wam za wszystkie dowody uznania (tysiące komenatrzy, dziesiątki tysiecy lików, maile) – także i za te krytyczne. Ten blog jest dla Was i bez Waszej reakcji nie byłby tak cenionym miejscem polskiej blogosfery.

Stary blog – pozostawiam bez zmian. Zawsze możecie do niego wrócić, poszukać na nim ciekawych publikacji, skorzystać z rad, które w jego wpisach Wam podawałem.

Już w czwartek blog zmieni swój internetowy adres - dotychczasowy, jakże gościnny na bloxie, zmieni się na bardziej funkcjonalny, lokowany na własnej domenie. Nowe środowisko zapewni lepszą funkcjonalność bloga, który dzięki temu stanie się dla Was bardziej praktyczny, przyjazny.

Wszystko umożliwi lepsze korzystanie ze wszystkich zasobów, które oddaje do Waszej dyspozycji, filmów, videowykładów, ebooków, artykułów.

Mam nadzieję, że nowy adres nie sprawi Wam kłopotów i równie często jak dotychczas będziecie blog czytali, odwiedzali go, traktowali jak przyjazne Wam miejsce.

Stary blog, ten, będzie nadal aktywny - zawsze będziecie mogli korzystać ze wszystkich opublikowanych na nim wpisów.

Psychologia w Sprzedaży nie zmieni swojego charakteru - stanie się jeszcze lepsza. Zapewniam :)

Dwa amerykańscy psycholodzy: Justin Krugera i David Dunning w serii doświadczeń udokumentowali zjawisko, nazwane później od ich nazwisk a opisujące ignorancję i świadomość  własnych kompetencji.

Efekt badań zdefiniowali w następujących sposób: istnieje zjawisko polegające na tym, że osoby niewykwalifikowane w jakiejś dziedzinie życia, mają skłonność do przeceniania swoich umiejętności lub kompetencji (w tej dziedzinie), tymczasem osoby wysoko wykwalifikowane często mają niską samoocenę własnych kompetencji i umiejętności.

"Ignorancja zdecydowanie częściej jest przyczyną pewności siebie niż wiedza" - tak można w pewnym uproszczeniu spuentować badania Krugera i Dunninga. I zapewne wielu z nas doświadcza tego na co dzień, w pracy, w życiu prywatnym, w necie :)

Teoria Krugera & Dunninga zakłada, że w przypadku każdej zdolności:

• Osoby niekompetentne zwykły przeceniać swój własny poziom zdolności.
• Osoby niekompetentne nie potrafią ocenić prawdziwego poziomu zdolności u innych.
• Osoby niekompetentne nie potrafią ocenić prawdziwego poziomu swoich zdolności.
• Jeśli mogą być szkolone tak aby znacznie poprawić swoje osiągnięcia, osoby te potrafią zauważyć i przyjąć do świadomości swoją wcześniejszą niekompetencję.

Ostatnia teza jest regułą, której efekty dosyć często obserwuję podczas szkoleń, w trakcie których ich uczestnicy podnosząc własne umiejętności i kompetencje przyznają, że wcześniej byli ignorantami. W dodatku takimi, którzy swój brak wiedzy nadrabiali pseudo asertywnością i pozorną pewnością siebie - bywa, że o zabarwieniu agresywnym.